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如果您购买了腾讯会员但在苹果手机上无法观看，可以尝试以下方法来解决。
1、检查您的网络连接：确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到不同的网络环境，比如使用Wi-Fi或蜂窝数据网络，看看问题是否得到解决。
2、重启应用或设备：尝试关闭并重新打开腾讯视频应用，如果问题仍然存在，尝试完全关闭设备并重新启动，然后再尝试使用腾讯会员观看内容。
3、更新应用和系统：确保您的腾讯视频应用是最新版本，同时确保您的苹果手机操作系统也是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现兼容性问题。
4、检查账号状态：确保您的腾讯会员账号处于正常状态，没有过期或被封禁，如果账号有问题，您可能需要联系腾讯客服解决。
5、清除应用缓存：有时候应用缓存过多可能会导致一些问题，您可以尝试在设置中清除腾讯视频应用的缓存，然后重新打开应用。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系腾讯客服或苹果支持团队，寻求进一步的帮助和解决方案。
方法是一般性的建议，具体解决方法可能因情况而异，如果问题仍然存在，建议您寻求专业人士的帮助。